لطفا منتظر بمانید

نظرسنجی و شکایات

برای بهبود کیفیت خدمات و سرویس‌های ارائه‌شده توسط شرکت هماتلکام، لطفاً فرم شکایات یا نظرسنجی را انتخاب و سپس پر کنید. نظرات شما برای ما ارزشمند است و به ما در ارتقاء خدمات کمک خواهد کرد.

فرم نظرسنجی هماتلکام

نظرات شما برای ما ارزشمند است و به ما در ارتقاء خدمات کمک خواهد کرد.

اطلاعات شخصی

لطفاً در صورت تمایل به برقراری ارتباط با شما در خصوص هرگونه سوال یا پیگیری، اطلاعات زیر را وارد نمایید. اطلاعات شما به صورت محرمانه نزد ما باقی خواهد ماند و برای موارد ضروری استفاده خواهد شد.

نام
نام خانوادگی
شماره تلفن همراه
ایمیل
سن
جنسیت
دستگاه
تحصیلات
مدل دستگاه
سریال دستگاه

نحوه برخورد کارشناسان واحد پذیرش

رسیدگی سریع به درخواست‌های مشتری

نحوه برخورد کارشناسان واحد تعمیرات

کیفیت خدمات ارائه شده

میزان انعطاف در مقابل خواسته‌های مشتریان

میزان رضایتمندی از قیمت محصولات شرکت؟

میزان رضایتمندی کلی از خدمات پس از فروش شرکت؟

قیمت قطعات مورد استفاده در تعمیرات

اجرت تعمیرات

مدت زمان تعمیر

آیا گارانتی هماتلکام را به دیگران توصیه می‌کنید؟

نظرات و پیشنهادات

فرم شکایات هماتلکام

برای بهبود کیفیت خدمات و سرویس‌های ارائه‌شده توسط شرکت هماتلکام، لطفاً فرم شکایات زیر را برای بررسی با دقت کامل کنید.

اطلاعات شخصی

لطفاً در صورت تمایل به برقراری ارتباط با شما در خصوص هرگونه سوال یا پیگیری، اطلاعات زیر را وارد نمایید. اطلاعات شما به صورت محرمانه نزد ما باقی خواهد ماند و برای موارد ضروری استفاده خواهد شد.

نام
نام خانوادگی
شماره تلفن همراه
ایمیل
سن
جنسیت
دستگاه
تحصیلات
مدل دستگاه
سریال دستگاه

متن شکایت

هماتلکام

چند مسیر، یک تجربه‌ی یکپارچه